Управление деловыми конфликтами

Виды конфликтных ситуаций подробно описаны в программе тренинга. Приёмы педагогики на тренингах, курсах и мастер-классах используются для обучения. Проблема возникновения конфликтов связана с социальными, организационными, межличностными отношениями, как изначальное различие интересов и целей людей. В системе управления персоналом, на предприятии, в процессе работы, в коллективе существуют свои службы и технологии предупреждения стрессов и разногласий. Функции руководителя могут быть примером такой стратегии.

Управление конфликтами в организации

Проблема принятого решения — в его окончательности. Люди, которые до последнего сомневаются и не могут принять решения, просто оставляют себе место для маневра. На случай, если передумают, или что-то изменится. Хороший выход из этой ситуации — договориться с собой, что принятое решение, будет временным и через какое-то время,( выберете какое ) Вы его пересмотрите. Такой договор с самим собой, снимает категоричность принятого решения и связанные с этим страхи. Этот прием знают многие женщины, которые успешно выходят замуж не с формулировкой «будь со мной пока смерть не разлучит нас», а с предложением «давай просто поживем вместе, а там посмотрим». Такое предложение, кажется безопасным и достаточно пары месяцев, чтобы мужчина привык и никуда не дергался. Как мы знаем, нет ничего более постоянного, чем временное и это как раз, тот самый случай!

Методы управления конфликтами

Рассмотрим только кризисы, связанные с женской идентичностью.

1. Стать взрослой женщиной. Перестать слушаться окружающих и разрешить себе наслаждаться и получать удовольствие. На этом этапе женщина должна почувствовать и осознать себя самкой, научиться наслаждаться собой и мужчинами. Сложность этого периода в том что, общество бдит и подавляет сексуальные желания правилами приличия и моралью.

2. Социальное признание. Материнство, богатство, власть, достойный мужчина и прочие понты, которые делают женщину лучше остальных. Сложность этого периода в том, что женский (сказочный) сценарий не приводит к успеху, а скорее создаёт проблемы (см. Золушка, Дюймовочка, Красная шапочка) и тд.

3. Старость. Отойти от мирских забот в режим мудрости, передачи знаний. Очень жесткий кризис, если предыдущий этап не пройден. Все что женщина не сделала за жизнь — пытается доделать сейчас. Кто-то из последних сил цепляется за внешность, молодится, кто-то контролирует детей (не отпускает их в самостоятельную жизнь).

Правильно пройденный кризис — это когда вы спокойно отходите от дел, радостно наблюдаете как все происходит без вас, изредка помогая детям и внукам своей мудростью. Это огромное наслаждение — наблюдать, как продолжения тебя и твоих дел живет самостоятельной жизнью. Отойди и не мешай.

Когда отношения не устраивают, а расстаться не могу —

1. Это страх перемен и одиночества, человек привыкает ко всему, даже к плохому. И находиться в плохих, но привычных, отношениях комфортнее чем идти в неизвестность.

2. Отношения крепкие и только кажутся плохими. Т. е.  Вы получаете вторичные выгоды, от этого человека, а жалуетесь на отношения, только в фазе «проигрыша». Если Вы не мудак и извращенец, то у Вас экологичный семейный сценарий, и неудачные отношения Вы завершаете. Но поскольку это не так, Вам, для баланса, в пару нужен такой же, мудак и извращенец с дополняющим сценарием.

Вот так мазохисты, садисты и отморозки, порождают следующее поколение, мазохистов садистов и отморозков. И ничем этот круг не разомкнуть.